Политика конфиденциальности

Кто мы

Fidamor — приложение знакомств для тех, кто ищет серьёзные отношения. Оператор данных — TEYOBI Bilişim Yazılım Sanayi Ticaret Limited Şirketi, Cevizlidere Mah. 1246. Sok. No:3/9, Çankaya, Ankara, Türkiye. По любым вопросам о твоих данных пиши на [email protected].

Что мы собираем

• Аккаунт: e-mail, имя, имя пользователя, пол, дата рождения, страна, язык и пароль (хранится только в виде хеша) или вход через Google или Apple.
• Профиль: твои фото, текст о себе и ответы на вопросы, с кем ты хочешь познакомиться (возраст и расстояние) и ответы на анкету.
• Район: твоё местоположение, округлённое примерно до 1 км, никогда не точное.
• Активность: кого тебе предлагали, твои лайки и пропуски, пары, сообщения и позже — встречались ли вы.
• Покупки: подтверждение от App Store или Google Play. Платёжные данные мы никогда не видим.
• Технические: push-токен устройства, если ты пользуешься приложением, и журналы сервера (IP-адрес, страницы), которые хранятся 30 дней.

Чувствительные данные

Кем ты интересуешься (что раскрывает сексуальную ориентацию) и твоя религия или убеждения — особые категории персональных данных. Мы обрабатываем их только с твоего прямого согласия, которое даётся отдельно в разделе «Кого я ищу». Ты можешь отозвать его там в любой момент; тогда оба ответа удаляются, и твой профиль больше не предлагается. Религия никогда не показывается в профиле и не используется как причина предложения.

Верификация и данные лица

Чтобы доказать, что на фото именно ты, ты делаешь селфи с заданной позой. Мы сравниваем его с твоими фото и храним шаблон лица (набор чисел, а не изображение). Селфи хранится закрыто, открыть его могут только модераторы. Ни то ни другое не используется ни для чего другого и удаляется вместе с аккаунтом. Прямое согласие ты даёшь, отправляя селфи.

Как выбираются предложения

Ежедневные предложения выбираются автоматически: только люди, подходящие под то, что указали вы оба, отсортированные по совместимости ответов, вероятности взаимной симпатии (по лайкам и пропускам) и близости. Мы никогда не оцениваем привлекательность. На каждой карточке указано, почему она предложена. Эти предложения не влекут для тебя юридических или аналогично значимых последствий, и ты всегда можешь спросить нас, как они работают.

Зачем мы используем твои данные

• Чтобы предоставлять сервис, на который ты зарегистрировался: аккаунт, профиль, предложения, пары и чат (исполнение договора).
• С твоего прямого согласия: чувствительные ответы и данные лица, как описано выше.
• Для безопасности участников и работы сервиса: верификация, модерация, предотвращение мошенничества и злоупотреблений, улучшение предложений (законный интерес).
• Когда этого требует закон: записи о покупках для налоговых целей и ответы на законные запросы органов власти.

Модерация и безопасность

Фото, тексты профиля и сообщения проверяются автоматически на наготу, мошенничество, оскорбления и контактные данные, частично с помощью ИИ-сервиса Anthropic. Сообщения при этом никогда не блокируются, только помечаются; получатель может увидеть предупреждение о безопасности. Модераторы могут читать помеченные или обжалованные сообщения для проверки.

С кем мы делимся данными

Другие участники видят твои фото, имя, возраст, текст о себе, ответы на вопросы, примерное расстояние и причину предложения. Мы пользуемся услугами поставщиков, которые обрабатывают данные только по нашему поручению: Microsoft Azure (хранение, в ЕС), Cloudflare (доставка сайта), Google Workspace (почта), Apple и Google (вход, платежи, уведомления), Expo (уведомления приложения) и Anthropic (автоматическая модерация). Мы не продаём данные, не показываем рекламу и не используем трекеры.

Передача за рубеж

Некоторые из этих поставщиков обрабатывают данные за пределами твоей страны, в том числе в США. Передача основана на допустимых законом гарантиях, таких как типовые договорные условия, и на твоём прямом согласии там, где этого требует турецкий закон (KVKK).

Сколько мы храним данные

Данные хранятся, пока существует твой аккаунт. История предложений (кого показывали, лайки, пропуски) удаляется через 24 месяца, уведомления — через 12 месяцев, журналы сервера — через 30 дней. При удалении аккаунта профиль, фото, селфи, шаблон лица, ответы, местоположение, лайки, пары и сообщения удаляются сразу; записи о покупках хранятся столько, сколько требует налоговое законодательство, а жалобы на нарушения и запись о твоих согласиях — для безопасности и как доказательство.

Твои права

Ты можешь просматривать и скачивать свои данные (Настройки → Скачать мои данные), исправлять их, удалить аккаунт, возражать против обработки или ограничить её, отозвать любое согласие и перенести данные. По всему, что нельзя сделать в приложении, пиши на [email protected]; мы отвечаем в течение 30 дней. Также можно подать жалобу в орган по защите данных — в Турции в Управление по защите персональных данных (KVKK), в ЕС — в орган своей страны.

Файлы cookie

Мы используем только необходимые cookie: чтобы ты оставался в системе, для защиты форм, запоминания языка и часового пояса (чтобы твой день начинался в твою полночь). Никаких рекламных и аналитических cookie.

Только для взрослых

Fidamor — только для лиц от 18 лет. Аккаунты несовершеннолетних удаляются, как только мы о них узнаём.

Изменения

Если мы существенно изменим эту политику, мы сообщим об этом в приложении или по e-mail заранее.